وثيقة صيانة

عند توقيع اتفاق صيانة , يُبادر الشركة إلى توفير أعمال الإصلاح لمنتج معين أو خدمة . ويشمل عقد الصيانة تفاصيل مدة الضمان والتشريعات التي تحكم الاشتراك بين المشغل و المستخدم . وبموجب وثيقة الصيانة